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稳住!官方明确表示,马来TikTok不会被禁停!缩略图

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印尼关停TikTok电商,闹得沸沸扬扬。

过去几年,TikTok这一社交媒体平台在短短几年内撬动了全球亿万用户,为TikTok带来了巨大的商业价值。

近日,新加坡研究公司Momentum Works发布全新报告,数据显示,2023年TikTok Shop在东南亚的市场份额预计将从4.4%跃升至13.2%。

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(2023年TikTok Shop东南亚市场份额占比,图源:Momentum Works)

今年6月,TikTok首席执行官周受资在一场东南亚论坛活动中表示,未来几年TikTok将向该地区投资数十亿美元,支持中小企业和创业者在平台上发展。

在整个东南亚,每月有超过3.25亿人访问TikTok,并且有1500万家企业使用该平台。印尼是TikTok在该地区最大的国家市场,市场份额达到了5%,有近1.13亿TikTok用户,规模仅次于美国。

但,今年9月27日,印尼社交电商大变天:印尼贸易部长哈桑宣布,禁止印尼社交媒体平台进行电商交易,禁令立即生效。

随后,TikTok宣布从10月4日起停止在印度尼西亚的电商服务此后,TikTok在印尼市场将放弃闭环电商业务,成为一个不再拥有“电商功能”的短视频内容平台。

并且,为将社交媒体活动与电子商务交易分开,以保护当地中小微企业免受跨境商品的竞争,印尼出台并发布了《2023年第31号贸易部长条例(Reg 31/2023)》。为响应这一新规,10月4日,Shopee印尼站已经正式停止销售来自海外或跨境卖家的商品。

此外,这一新规还禁止电商平台自行生产商品,并禁止单位价值未超过100美元的进口商品的交易。
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Shopee印尼公共政策负责人Radityo Triatmojo透露,Shopee方面在2021年已经按照合作社和中小企业部的指示,关闭了14个与中小微企业产品竞争的跨境产品类别,目前在Shopee平台上,跨境交易量不到百分之一。

此次事件对印尼站跨境卖家无疑是一重大打击。随后,马来西亚政府也宣布正在研究是否在其他国家采取相应举措。

就在卖家们都在担心会不会引起连锁反应影响到马来西亚站点的时候,事情似乎出现了转机。

10月11日,据外媒报道,马来西亚电子商务委员会主席Ganesh Kumar Bangah就TikTok Shop问题表示,禁止TikTok Shop将严重影响众多本地中小企业、创作者和电子商务推动者。若像印尼政府那样,会在无意中限制和影响本土企业的增长和影响力。特别是对于微型中小企业来说,其占据了马来西亚企业的78.4%。

这对TikTok Shop卖家来说无疑是印尼站被禁停后的一大好消息。虽然不会禁止TikTok Shop,但马来西亚官方还是对TikTok提出了以下四点建议:

一、社区参与。TikTok商店应积极与行业协会、创造者社区和电子商务促进者,就地方政策,包括收入分享政策进行积极接触,然后再单方面决定和作出可能对当地商业环境和TikTok商店在社区中的声誉产生不利影响的此类政策。

二、支持和促进地方能力。TikTok商店应优先考虑当地创造者和电子商务促进者的能力建设,而不是通过讲习班、培训和平台工具,使当地参与者能够有效和合乎道德地操纵和利用数字市场。

三、社区投资。TikTok商店还应与当地社区、行业协会和政府机构建立伙伴关系,共同资助为当地创造者和中小企业开展能力发展方案,以提高当地实体的能力和竞争力。

四、确定本地品牌和使能因素的优先次序。TikTok商店应优先考虑本地品牌和电子商务促进手段,而不是外国品牌和电子商务促进手段,确保将本地消费流量导向本地品牌和电子商务促进手段。

马来西亚电子商务部表示,马来西亚政府在密切关注当地利益的同时,还会制定相关政策,不会排斥TikTok商店等全球平台的入驻,并且会鼓励它们将建设性的社区投资和参与融入其业务结构。

马来西亚政府重新审议是否出台与印尼政府类似的政策,考虑禁止社交媒体平台TikTok上的电子商务交易,是为回应消费者对TikTok Shop上商品定价竞争和数据隐私问题的担忧。

目前,TikTok电商负责人康泽宇也对近期的印尼事件发表了自己的看法。

康泽宇表示,此次印尼站暂时停止运营,是为应对印尼此次出台的新的电子商务法案,对产品和业务进行合规改造,以满足监管的要求,但会努力争取早日恢复。

另外,据行业媒体雨果网进行的一份调研显示,TikTok Shop印尼站停止运营给卖家带来了重大影响,其中33%的卖家手里有大量库存,22%的卖家手里有少量库存。

对于如何处理库存以及接下来怎么开展业务,有不少卖家表示会将现有库存转运至东南亚其他TikTok Shop站点继续售卖,或逆向至中国及其他国家地区。

AsiaECS作为Lazada逆向物流官方服务商,广泛承接东南亚各国客户大量商品逆向物流需求。考虑到东南亚国家之间的转运难度,AsiaECS耗时三年搭建了覆盖中国大陆、中国香港、中国台湾、东南亚、日韩等多国家地区的跨国转运网络,自研逆向物流分拣运输系统,日处理能力超10万单,可为卖家提供高效、安全的全球转运服务。

通过将印尼本土海外仓的商品转运至除印尼外的其他TikTok站点,转战文化相近或流量爆发的其他市场。一方面保留了卖家原有的TikTok深耕经验及优势,保证下半年大促顺利进行,另一方面降低印尼本土的仓储消耗,减少因印尼TikTok交易停止带来的损失,帮助卖家尽快回笼资金。

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